Ventas Infalibles – Campus Instituto IDCI

Contenido del Curso

Expandir todo

1. Fundamentos de Ventas 2 Temas

Expandir

Lección Contenido

0% Completado 0/2 Pasos

1.1. Introducción a las ventas

1.2. Psicología del comprador y del vendedor

2. Desarrollo de Habilidades de Comunicación 2 Temas

Expandir

Lección Contenido

0% Completado 0/2 Pasos

2.1. Comunicación verbal y no verbal

2.2. Escucha activa y empatía

3. Construcción de Relaciones con Clientes 2 Temas

Expandir

Lección Contenido

0% Completado 0/2 Pasos

3.1. Creación y mantenimiento de relaciones sólida

3.2. Manejo de quejas y resolución de conflictos

4. Técnicas de Venta 2 Temas

Expandir

Lección Contenido

0% Completado 0/2 Pasos

4.1. Identificación de necesidades del cliente

4.2. Presentación de productos/servicios y cierre de ventas

5. Gestión y Seguimiento de Ventas 2 Temas

Expandir

Lección Contenido

0% Completado 0/2 Pasos

5.1. Gestión de pipeline y ciclo de ventas

5.2. Seguimiento post-venta y fidelización del cliente

Sobre El Instructor

Erik Luzuriaga

2 Cursos